Selbstregulierung ist besser als die Durchsetzung von Regeln durch Behörden.
Die Global Civility Initiative hat einen transparenten und objektiven Lackmustest entwickelt, um die eingegangenen Beschwerden in Bezug auf das Ausmaß des Versagens im Umgang mit Höflichkeit in einer bestimmten Situation oder einem bestimmten Kontext zu bewerten. Die Ergebnisse werden auf unserer Website veröffentlicht, und die Teilnehmer werden über schwerwiegende Versäumnisse informiert und aufgefordert, solche Versäumnisse, die in ihrem Zuständigkeitsbereich aufgetreten sind und die in ihren Zuständigkeitsbereich fallen, zu beanstanden.